SaaS não perde cliente no cancelamento. Perde semanas antes.
Os agentes da Klevr leem sinal de intenção no pipeline, aceleram trials e detectam risco de churn com antecedência suficiente para agir.
O que trava hoje
Trial sem acompanhamento
O usuário testa, trava em um ponto e some sem ninguém entender por quê.
Forecast otimista
A previsão vem da percepção do vendedor, não do comportamento observado.
Churn descoberto tarde
O sinal de risco existia no atendimento semanas antes do pedido de cancelamento.
Os agentes que assumem
Agente de ativação
Acompanha o trial, identifica o ponto de fricção e aciona o time no momento certo.
Agente de forecast
Projeta fechamento por padrão de comportamento e sinaliza o desvio antes do fim do mês.
Agente de retenção
Cruza sinais de uso e atendimento para antecipar risco e sugerir a intervenção.
Cada interação vira sinal: intenção, fricção, objeção e propensão a expandir, alimentando o CRM sem esforço do time.
O impacto esperado
+31%
de conversão trial para pago
±7%
de desvio no forecast mensal
-24%
de churn evitável
Faixas observadas em operações com o mesmo perfil de ciclo e volume.
Outros nichos
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